Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 9 aprile 2026

1 Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Oltrematica S.r.l., con sede legale in Via Emilia 14, 65122 Pescara (PE), Italia.

Legale Rappresentante: Francesco D'Addario

E-mail: privacy@oltrematica.it

Sito web: oltrematica.it

2 Ambito di Applicazione

La presente informativa si applica all'applicazione mobile ManuCloud (di seguito "l'App"), una piattaforma cloud destinata alla gestione della manutenzione antincendio e sicurezza, utilizzata in ambito Business-to-Business (B2B).

L'App è progettata per essere utilizzata da aziende e professionisti del settore. I dati trattati si riferiscono prevalentemente a informazioni aziendali (ragioni sociali, sedi operative, dati tecnici di impianti e interventi) e non a dati personali di persone fisiche, salvo quanto specificato di seguito.

3 Dati Raccolti

3.1 Dati di account

Per l'accesso all'App è necessario un account aziendale. I dati raccolti in fase di registrazione possono includere:

  • Nome e cognome del referente aziendale
  • Indirizzo e-mail aziendale
  • Ragione sociale e dati dell'azienda
  • Ruolo aziendale

3.2 Dati operativi

L'App consente di gestire interventi di manutenzione, preventivi e documentazione di conformità. Questi dati sono di natura aziendale e tecnica e non costituiscono, di norma, dati personali ai sensi del GDPR.

3.3 Dati tecnici e di utilizzo

L'App può raccogliere automaticamente informazioni tecniche quali:

  • Tipo di dispositivo e sistema operativo
  • Identificativi anonimi del dispositivo
  • Log di errore e dati diagnostici (crash report)

4 Archiviazione e Cache Locale

L'applicazione mobile non memorizza dati in modo permanente sul dispositivo dell'utente. I dati vengono temporaneamente conservati in cache locale per un periodo limitato (alcune ore) al solo fine di garantire la funzionalità dell'App e consentire l'utilizzo anche in condizioni di connettività ridotta. La cache viene automaticamente svuotata e aggiornata ad ogni sincronizzazione con il server.

5 Conservazione dei Dati

Tutti i dati sono archiviati e trattati esclusivamente su server situati all'interno dell'Unione Europea, nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

I dati personali eventualmente raccolti vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente.

6 Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Erogazione e funzionamento del servizio ManuCloud
  • Gestione dell'account utente e autenticazione
  • Assistenza tecnica e supporto clienti
  • Adempimento di obblighi contrattuali e legali
  • Miglioramento del servizio e analisi aggregate di utilizzo

7 Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto

Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR — per la fornitura del servizio

Obbligo legale

Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR — per adempiere a obblighi normativi

Legittimo interesse

Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR — per il miglioramento del servizio e la sicurezza informatica

8 Condivisione dei Dati

I dati non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi esclusivamente con:

  • Fornitori di servizi tecnologici (hosting, infrastruttura cloud) che operano come Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, con server situati nell'UE
  • Autorità competenti, ove richiesto per legge

9 Diritti dell'Utente

In conformità con gli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
  • Limitare il trattamento dei propri dati
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Opporsi al trattamento
  • Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a: privacy@oltrematica.it

10 Sicurezza

Oltrematica S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, in conformità con l'art. 32 del GDPR. Le comunicazioni tra l'App e i server avvengono tramite protocolli crittografati (HTTPS/TLS).

11 Trasferimento di Dati Extra-UE

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora in futuro si rendesse necessario un trasferimento, questo avverrà esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo o altre garanzie appropriate).

12 Modifiche alla Privacy Policy

Oltrematica S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare informati su eventuali cambiamenti.

13 Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattare il Titolare del Trattamento:

Oltrematica S.r.l.

Via Emilia 14, 65122 Pescara (PE), Italia

E-mail: privacy@oltrematica.it

Sito web: oltrematica.it